Política de Envio

2.1. A Beauty Atelier compromete-se a processar e expedir as encomendas com a maior celeridade possível, garantindo um serviço eficiente e seguro. No entanto, em períodos de elevado volume de pedidos ou por motivos alheios à nossa vontade, os prazos de entrega poderão sofrer atrasos.

2.2. Os prazos estimados de envio e os respetivos custos variam consoante o destino da encomenda, conforme indicado abaixo:

• Portugal Continental: Entrega em 24 horas úteis – Custo a partir de 4,45€
• Ilhas (Açores e Madeira): Entrega entre 5 a 15 dias úteis – Custo a partir de 9,99€
• Espanha Peninsular: Entrega entre 24/48 horas úteis – Custo a partir de 4,99€

2.3. O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento. Encomendas pagas após as 16h00 serão processadas no dia útil seguinte.

2.4. Qualquer atraso na entrega, dentro dos prazos indicados, não confere ao cliente o direito a compensações ou indemnizações.

2.5. Caso a encomenda não possa ser entregue devido a dados incorretos fornecidos pelo cliente, ausência no local de entrega ou recusa injustificada da receção, a Beauty Atelier reserva-se no direito de cobrar novos custos de envio ou deduzir tais valores no eventual reembolso da encomenda.

2.6. Se, por qualquer motivo, um produto encomendado se encontrar temporariamente indisponível, o cliente será notificado e poderá optar por aguardar a reposição do stock, substituir o artigo por outro disponível ou solicitar o reembolso do valor correspondente.

2.7. A responsabilidade da Beauty Atelier pela entrega da encomenda termina no momento da sua expedição. Quaisquer incidentes ou danos causados pelo transportador deverão ser reportados imediatamente, devendo o cliente seguir as diretrizes indicadas na secção Entregas, Devoluções e Reembolsos destes Termos e Condições.